| 000 | 00725naa a2200241 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 090 | _a83219 | ||
| 100 | _a20100831 2007 k y0pory5003 ba | ||
| 101 | 0 | _aeng | |
| 102 | _aUS | ||
| 200 | 1 |
_aSilo Busting _ehow to execute on the promise of customer focus _fRanjay Gulati |
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| 461 | 1 |
_vVol. 85, nº 5 (May 2007), p. 98-108 _tHarvard Business Review|. - Boston _065344 |
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| 606 | 1 | _aEmpresas | |
| 606 | 1 | _aEstratégia de gestão | |
| 606 | 1 | _aPrestação de serviços | |
| 606 | 1 | _aConsumidores | |
| 606 | 1 | _aAtendimento do público | |
| 606 | 1 | _aComportamento dos consumidores | |
| 606 | 1 | _aEstrutura organizacional | |
| 606 | 1 | _aEstudo de caso | |
| 686 | _a03.09 | ||
| 700 | 1 |
_aGulati _bRanjay |
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