000 | 01810naa a2200229 4500 | ||
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001 | 23045 | ||
090 | _a23045 | ||
100 | _a19960307 y0pory5003 ba | ||
101 | 0 | _apor | |
102 | _aPT | ||
200 | 1 |
_aQualidade na empresa Fernando Simão, Lda _fCarla Sousa |
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330 | _aA actual preocupação com a qualidade dos serviços e dos produtos fornecidos por uma organização tem levado os responsáveis estudar e a aplicar técnicas de melhoria da Qualidade. Este movimento requer o envolvimento de todos os colaboradores, qualquer que seja o seu hierárquico ou departamento. E é nesse sentido que se tem vindo, desde há três anos, a implementar a Qualidade na Empresa Fernando Simão, Lda, como o autor do artigo aqui refere. Hoje, para sobreviver, uma empresa tem de estar em permanente mudança, fazendo face aos desafios constantes, apostando na inteligência de todos os colaboradores e envolvendo-os em inúmeras acções de formação, em programas de qualidade, de produtividade em processos de avanço, de sugestões, etc. Assim, e porque se acredita nas pessoas, decidimos partilhar com elas um programa de melhorias contínuas, que consiste no seguinte: inquérito a todos os colaboradores, onde podem manifestar a sua realização e/ou motivação na função que exercem; propor a todos os colaboradores que lancem sugestões à empresa, sugestões essas que são premiadas se vierem a ser postas em prática. | ||
461 | 1 |
_vNº 40 (Novembro-Dezembro 1995), p. 30-32 _tDirigir : revista para chefias|. - Lisboa. - ISSN 0871-7354 _029193 |
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606 | 1 | _aQualidade total | |
606 | 1 | _aFormação complementar | |
606 | 1 | _aRecursos humanos | |
606 | 1 | _aFormação profissional contínua | |
606 | 1 | _aEstudo de caso | |
675 | _a658 | ||
686 | _a12.04 | ||
700 | 1 |
_aSousa _bCarla |