Nos nossos dias a qualidade é considerada um factor de sucesso. Quando referida à formação profissional, a qualidade significa essencialmente o desenvolvimento contínuo de conhecimentos e capacidades. Este estudo pretende ser um instrumento de trabalho para aqueles que exerçam funções de ensino formação. Trata-se de um guia essencialmente prático que aborda os seguintes aspectos : conceito de formação profissional, diagnóstico das necessidades de formação profissional, avaliação de funções : definição de objectivos como preparar um programa de estudos, aprendizagem, métodos, avaliação, meios audiovisuais, estratégica ou táctica de formação planeamento das acções de formação, auto-avaliação do formador.