Plano Avô : guia interpretativo para aplicação da norma ISO DIS 9001:2000 a lares de idosos / [ed. lit.] Ministério do Trabalho e da Solidariedade, Instituto Português da Qualidade ; texto base Aldina Soares, Glória Antunes
Publicação: Lisboa : MTS (no âmbito do Plano Avô), 2001Descrição: 102 p. ;
21 cmDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Cota: 29184 (2).