Auto-avaliação da qualidade em serviços públicos / Jaime Rebelo Pinto... [et al.]
Idioma: Português.País: Portugal.Publicação: Lisboa : SMA, 1999Descrição: 28 p. ; 30 cmISBN: 9729400911.Assunto - Nome comum: Administração pública | Qualidade dos serviços | Política de qualidade | Qualidade total Classificação: 04.03 Tipo de documento:| Tipo de documento | Biblioteca | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras | |
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MESICT | 27172 | Disponível | BIB072821 |