A importância da certificação de sistemas de gestão da qualidade em Portugal

Menção de responsabilidade: José Castro Pinto, Ana Lúcia Pinto
Língua: Português
Assunto(s):
Empresas -- Gestão da qualidade total -- Controlo de qualidade -- Círculos de qualidade -- Normalização -- Qualidade dos serviços -- ISO -- Questionários -- Portugal --