Silo Busting : how to execute on the promise of customer focus

Menção de responsabilidade: Ranjay Gulati
Língua: Inglês
Assunto(s):
Empresas -- Estratégia de gestão -- Prestação de serviços -- Consumidores -- Atendimento do público -- Comportamento dos consumidores -- Estrutura organizacional -- Estudo de caso --