Gestão documental

Menção de responsabilidade: coord. Maria João Crespo
Língua: Português
Publicação: Oeiras: Instituto Nacional de Administração, 2009
Descrição : 180 p. ; 24 cm
Colecção : Cadernos INA , Formação ; 41
www.ina.pt - Clicar para aceder ao recurso digital

ISBN : 9789898096234

Depósito Legal : Portugal - 290403/09

CDU: 005
004.01

Assunto(s):
Gestão -- Documentação -- Qualidade dos serviços -- Gestão da qualidade total -- Arquivos -- Normas -- Recolha de dados -- Tratamento de dados -- Hospitais -- Benchmarking -- Avaliação do desempenho -- Mudança organizacional -- Formação profissional -- Cursos de formação --