Balanced scorecard step-by-step for government and nonprofit agencies

Menção de responsabilidade: Paul R. Niven
Língua: Inglês
Publicação: New Jersey: John Wiley & Sons, 2003
Descrição : 305 p. ; 23 cm
CDU: 35.07
658

Assunto(s):
Avaliação do desempenho -- Setor público -- Organizações sem fins lucrativos -- Comportamento organizacional -- Eficácia -- Gestão por objetivos -- Mudança organizacional -- Estratégia de gestão -- Recursos financeiros -- Afetação de recursos -- Análise custos-benefícios -- Metodologia --