Qualidade no turismo : cooperação entre os sectores público e privado

Menção de responsabilidade: Seminário, Lisboa, 27 e 28 de Março de 1995
Língua: Português
Publicação: Lisboa: Direcção-Geral do Turismo, 1995
Descrição : [72] p. : il. ; 30 cm
Assunto(s):
Turismo -- Qualidade dos serviços -- Avaliação -- Consumidores -- Trabalhadores -- Intervenção do Estado --