A prestação de informações sobre os serviços sociais : questões, problemas e práticas na informação dos consumidores de serviços públicos
Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho Português Luxemburgo: Serviço das Publicações Oficiais das Comunidades Europeias, 1989 68 p. ; 30 cm Colecção : Brochuras de informação ; 3