Diagnóstico e intervenção para a mudança cultural em organismos da administração pública, uma experiência recente

Menção de responsabilidade: Carla Chasco, Carlos Dias da Silva, Luís Dias Martins
Língua: Português
Assunto(s):
Administração pública -- Mudança cultural -- Qualidade total -- Qualidade dos serviços -- Bibliografias --