Servuction : a gestão marketing de empresas de serviços / Pierre Eiglier, Eric Langeard ; trad., adapt. Conceição Santos, Francisco Velez Roxo
Idioma: Português.País: Portugal.Publicação: Lisboa [etc.] : McGraw-Hill, 2003Descrição: [14], 213, [5] p. : il. ; 24 cmISBN: 9729241260.Assunto - Nome comum: Gestão do marketing | Empresas | Gestão de recursos humanos | Qualidade dos serviços | Gestão de empresas Tipo de documento:| Tipo de documento | Biblioteca | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras | |
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Livro
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MESICT | 42608 | Disponível | BIB176368 |