Gestão da qualidade das respostas sociais : lar residencial / Instituto da Segurança Social ; coord. Cristina Fangueiro, Maria Clara Guterres ; equipa técnica: Álvaro Ribeiro... [et al.]
Idioma: Português.País: Portugal.Publicação: Lisboa : ISS, 2007Descrição: 5 vol. ; 32 cm + 1 disco CD-ROMISBN: 9789729998690.Nota de conteúdo: [Vol. 0]: Modelo de avaliação da qualidade. - 64 p. Vol. 1: Manual de processos-chave. - 45 p. Vol. 2: Manual de processos-chave. - 79 p. Vol. 3: Manual de processos-chave. - 85 p. [Vol. 4]: Questionários de avaliação da satisfação. - 14 p Assunto - Nome comum: Equipamentos sociais | Gestão | Parceria | Lares | Pessoas com deficiência | Portugal Tipo de documento:| Tipo de documento | Biblioteca | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras | |
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Livro
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MESICT | 35861 | Disponível | BIB160162 |
[Vol. 0]: Modelo de avaliação da qualidade. - 64 p. Vol. 1: Manual de processos-chave. - 45 p. Vol. 2: Manual de processos-chave. - 79 p. Vol. 3: Manual de processos-chave. - 85 p. [Vol. 4]: Questionários de avaliação da satisfação. - 14 p.