O autor faz a abordagem da orientação escolar e profissional, definindo o seu âmbito e distinguindo entre a orientação como resultado e a orientação como um processo de intervenção. Defende que a intervenção no processo de orientação devera contemplar duas vertentes : a social e a individual, mesmo quando a vertente individual e a que nos preocupa nao poderemos esquecer a sua inserção no projecto social. No que se refere aos serviços de orientação dividem-se em três tipos : os que são oferecidos e prestados no âmbito das instituições ligadas ao emprego, a educação e a juventude. No primeiro tipo, a questão e directamente a da inserção na vida activa. Nos últimos dois casos, ha ainda o acompanhamento do processo de formação ou de aprendizegem.