Le service public face à son destinataire : qualité du service et organization : l'exemple de la distribution du courrier
Nível de conjunto: Vol. 34, nº 2 (2003), p. 118-131, Économie et solidarités|. - Québec. - ISSN 0712-2748Ligado a: Économie et solidarités|. - Québec. - ISSN 0712-2748, Vol. 34, nº 2 (2003), p. 118-131Idioma: Francês.País: Canadá.Assunto - Nome comum: Qualidade dos serviços | Utentes | Bibliografias Tipo de documento:| Tipo de documento | Biblioteca | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras | |
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Analítico de Revista
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MESICT | SOC19 MTS | Não emprestável | BIB134212 |