Programa do 1º ano do curso de aprendizagem para a função de técnico administrativo, coordenada pela Comissão Técnica de Aprendizagem para o sector dos serviços. São descritos o perfil do candidato e suas caracteristicas individuais bem como o desenvolvimento do programa relativamente às matérias a serem ensinadas, focando-se os objectivos a atingir, os conteúdos programáticos, o desenvolvimento programático e as indicações metodológicas. Inclui uma bibliografia sobre a matéria.