Este artigo aborda os obstáculos que se opõem ao desenvolvimento da formação multimédia. Após se ter enunciado a situação dos actores da formação perante os sistemas multimédia, enumeram-se as resistências e expõem-se sumariamente os problemas pedagógicos e os factores desfavoráveis que entravam a inserção desses sistemas nas organizações; aborda-se em seguida a maneira de assegurar o sucesso dos mesmos junto dos formandos, formadores e organizações, e de proceder à sua integração nestas últimas. Tiram-se finalmente algumas conclusões do que foi anteriormente expostos.