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Testemunhos da qualidade em Portugal

Menção de responsabilidade: Pedro M. Saraiva... [et al.]
Língua: Português
Edição: 1ª ed.,
Publicação: Lisboa: IPQ, 2001
Descrição : 375 p. : il. ; 24 cm

ISBN : 9727630286

Depósito Legal : Portugal - 171846/01

CDU: 658.01(469)

Assunto(s):
Qualidade total -- Gestão da qualidade total -- Estudo de caso -- Portugal --