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Benchmarking : o caminho da qualidade total : identificando, analisando e adaptando as melhores práticas da administração que levam à maximização da performance empresarial

Menção de responsabilidade: Robert C. Camp
Língua: Português
Publicação: São Paulo: Livraria Pioneira, 1993
Descrição : XVII, 250 p. ; 24 cm
Colecção : Biblioteca Pioneira de administração e negócios
CDU: 005.6

Assunto(s):
Benchmarking -- Administração -- Qualidade total --