Institutional change and labour market segmentation in European Call Centres
Institutional change and labour market segmentation in European Call Centres
Virginia Doellgast, Rosemary Batt, Ole H. Sorensen
Inglês
Call center -- Relações de trabalho -- Subcontratação -- Segmentação do mercado de trabalho -- Análise comparativa -- Áustria -- Dinamarca -- França -- Alemanha -- Países Baixos -- Espanha --
Virginia Doellgast, Rosemary Batt, Ole H. Sorensen
Inglês
Call center -- Relações de trabalho -- Subcontratação -- Segmentação do mercado de trabalho -- Análise comparativa -- Áustria -- Dinamarca -- França -- Alemanha -- Países Baixos -- Espanha --