Programa de melhoria da qualidade
Programa de melhoria da qualidade : manual de identificação de potencialidades de melhoria
Secretariado para a Modernização Administrativa
Português
Lisboa: Secretariado para a Modernização Administrativa, 1996
94 p. ; 30 cm
9729400725
Reforma administrativa -- Manuais -- Administração pública -- Qualidade dos serviços -- Guias -- Portugal --
Secretariado para a Modernização Administrativa
Português
Lisboa: Secretariado para a Modernização Administrativa, 1996
94 p. ; 30 cm
9729400725
Reforma administrativa -- Manuais -- Administração pública -- Qualidade dos serviços -- Guias -- Portugal --