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Qualidade nos serviços públicos

Menção de responsabilidade: Manuel Bugalho, Maria Lurdes Morna Gomes
Língua: Português
Publicação: Lisboa: Direcção-Geral de Apoio Técnico à Gestão, 1996
Descrição : 1 vol. pag. var. : il ; 30 cm
Assunto(s):
Manuais -- Administração pública -- Qualidade dos serviços -- Formação profissional -- Recursos humanos --