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Prestar serviços de qualidade : a batalha da qualidade começa na escola

Menção de responsabilidade: Secretariado para a Modernização Administrativa
Língua: Português
Publicação: Lisboa: Secretariado para a Modernização Administrativa, [19--]
Descrição : 8 p. ; 30 cm
Colecção : qualidade em serviços públicos
Assunto(s):
Portugal -- Reforma administrativa -- Qualidade de vida -- Desburocratização -- Administração pública -- Atendimento do público -- Gestão -- Escolas -- Mudança cultural --