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Guia interpretativo para aplicação da norma NP EN ISO 9001 a instituições de ensino e formação

Menção de responsabilidade: Pedro Saraiva... [et al.]
Língua: Português
Publicação: Costa da Caparica: IPQ, 2000
Descrição : 117 p. ; 21 cm

ISBN : 9727630197

Depósito Legal : Portugal - 151400/00

CDU: 658

Assunto(s):
Educação -- Sistemas educativos -- Sistemas de formação -- Estabelecimentos de ensino -- Entidades de formação -- ISO -- Normalização -- Qualidade dos serviços -- Política de qualidade -- Certificação -- Guias -- Portugal --